百度回应今日头条：口水战和打官司治不好焦虑症

1月30日早间消息，昨天晚上，今日头条发布声明称，今日头条将起诉百度，原因是其利用垄断优势进行的“不正当竞争”的行为。今日头条表示，近日，接到用户举报，在百度搜索“今日头条”相关内容，排序第一的搜索结果，是由非正规稿源（百度旗下的自媒体平台“百家号”）于2017年12月中旬发布的“旧闻”（今日头条被要求整改的文章）。排序第二的搜索结果，是“今日头条官网”，却用红字标出警告：“提醒：该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。

今天，针对今日头条所称“不正当竞争”的指控，百度方面做出回应，否认了上述指控，并表示今日头条近期的一系列发声，源自“发展困境的焦虑”。以下为百度方面回应：

我们通过媒体报道注意到今日头条所谓“百度不正当竞争”的指责。首先，我们想奉劝今日头条方面，近期贵方一系列的公关行动和诉讼行为，治愈不了你们对发展困境的焦虑。

需要指出的是，百度的自然搜索结果排序，与用户需求、相关性、时效性、用户的点击行为等 一系列因素相关。头条方面此次指责为“旧闻”的这条搜索结果，与今日头条近期因内容低俗被相 关部门处罚整改的社会热点密切相关，也与用户寻找多样化的资讯类 app 需求相契合，因此排列靠 前不足为奇 。

此外，我们注意到头条方面所公布的百度搜索“今日头条”结果画面，故意通过下拉网页的方式，隐去了“今日头条”品牌专区的部分，而这部分几乎占据了搜索结果首屏的全部面积，完全可以满足用户对搜索和下载今日头条产品的需求，今日头条所谓的百度对其“不正当竞争”，显然刻意回避了这一事实。

百度回应所附截图

我们还注意到，在今日头条官方发布的声明中，故意捏造“百度技术人员，特别是搜索和 AI 推 荐技术人员流失严重”等不实言论，已经对百度商誉构成伤害。事实上，百度 App 的信息流业务取 得了飞速的发展，仅用一年的时间，就成为这一市场的领先者，在日活跃用户、总激活用户数等关 键指标上大幅领先。因此，对于今日头条恶意造谣的行为，我们保留采取法律行动维权的权利。

企业自身的发展遭遇困境、陷入焦虑，不应该通过公关战和诉讼战等不当方式转嫁，更不该以此扰乱正常媒体舆论环境、侵占公众法律资源、造成不良社会影响。百度将继续加大产品研发力度，提升用户体验，为亿万网民提供优质、个性化的信息流服务，并相信法律将会给此案一个公正的裁决。（辛苓）