英国“国民药店”Boots入华 先开天猫店也在考虑线下渠道

之前通过代购或出境游才能买到的Boots小黄瓜面膜、No7冰淇淋面膜，现在可以在天猫国际直接下单。

9月20日，美国和欧洲最大的医药保健零售集团Walgreens Boots Alliance（Boots母公司，下称“沃博联”）与阿里巴巴达成战略合作，当天Boots在天猫国际开设的官方旗舰店正式开业。这是这家169岁的欧洲老牌药妆连锁零售商首次试水中国市场。

沃博联是以药店为主导的医药保健集团，2014年由美国最大的连锁药店沃尔格林(Walgreens)和当时欧洲最大的医药零售和批发商联合博姿(Alliance Boots)合并而来。目前业务覆盖25个国家，集团及其股权权益投资的公司总计在11个国家运营约14500家门店。其中，在欧洲、中东、泰国、韩国以博姿（Boots）为主要门店品牌，美国以沃尔格林（Walgreens）为主要门店品牌。

而首次试水中国市场，Boots在天猫国际官方旗舰店共上线了4个品牌，包括Boots小黄瓜系列全线产品，NO7的护肤系列、Soap&Glory个人护理产品以及AA香薰精油等，其中不少产品已经通过代购和出境游被中国消费者所熟知。

首批上线的产品是Boots针对中国市场的消费需求与趋势做出的选择。负责全球品牌业务的沃博联集团执行副总裁Ken Murphy告诉界面新闻，小黄瓜系列虽然在英国本土是比较基础的品牌，但在中国消费者中拥有较高热度，所以将其作为第一阶段带入中国市场主要品牌之一。同时，天猫线上美妆消费趋势的洞察也影响了Boots产品上线规划，例如，“保湿面膜”近年在天猫平台的搜索与销售增长迅速，这使得No7冰淇淋面膜也成为主推产品之一。

中国快速发展且规模不断壮大的美妆市场，以及电商平台与数字创新在全球的领先发展，的确让Boots看到了机遇。

根据Euromonitor Internatianl的数据，作为全球第三大美妆市场，2017年中国美妆行业的市场规模已经达3581.4亿元人民币，同比增长了7%以上，到2021年时这一数据预计将增长至4858.6亿元。不过在消费升级的趋势下，中国消费者对高端美妆需求高涨，大众化定位的Boots不仅面临国际高端美妆的冲击，更要应对中国本土美妆品牌的日益崛起。

Ken Murphy也明显感受到了中国美妆市场的激烈竞争与快速变化，但他认为，历史悠久的Boots最初以药店起家，其在护肤品的配方研发与品质上有优势，其中部分美容产品都是经临床医学试验后上市，而且，价格亲民也是其竞争优势之一。

“未来Boots有计划在中国市场同步上市全球新品，以及将亚洲消费者定制的产品引入中国市场。”Ken Murphy表示，从泰国、韩国等亚洲市场的经验来看，消费者对某些功效的产品有特殊消费偏好，Boots会针对这部分人群进行定制化研发创新。同时，天猫总裁靖捷也透露，Boots与天猫将在新品研发、潜在消费者挖掘、新零售方面等诸多方面合作探索。

而对于线下渠道，Ken Murphy表示，眼下并没有在中国市场开设Boots实体店的计划。但未来会根据消费者反馈，考虑将旗下产品延伸至一些线下渠道中。

实际上，在此次Boots借天猫渠道直接面向中国消费者出售美妆产品前，沃博联医药批发配送与零售业务已经通过战略投资的方式进入了中国，并在医药领域逐步深入布局中国市场。

早在2008年，联合博姿就与广药集团合资成立了广州医药公司(双方各持股50%)，正式进入中国医药商业流通市场，并深耕华南地区。2012年6月，联合博姿又战略投资了南京医药，构建华东地区商业网络。2017年11月，沃博联更是以27.67亿元获得了中国医药零售规模第一的国大药房40%股份，加码中国医药流通市场。

Ken Murphy对界面新闻表示，与国大药房的合作赶上了好好时机，在中国医药分开、医改等政策环境下，社区零售药店将会在未来两年有广阔发展前景。“中国对于沃博联的全球化发展非常重要，我们也在根据市场的变化，逐步深入在中国市场的发展战略。”

【来源：界面新闻】