互联网技术如何赋能母婴健康行业？

【小可爱报道】7月1日消息，进入移动互联网时代，伴随大数据、AI技术的推动，母婴行业生态建设出现革新性变化契机。互联网技术究竟能如何赋能母婴健康行业呢?在全国首届母婴健康产学研高峰论坛上，来自专业医疗机构北医三院、母婴服务平台菩提果、以及互联网公司百度熊掌号的专业人士分享了他们的经验。

北医三院伤口治疗中心张龙主任强调，现今中国，医学知识普及率过低，造成当前医患之间的沟通成本过高。健康中国2030国家战略，明确提出加强“互联网+”医学教育和科普服务，提高居民自我健康管理能力和健康素养。

图1:北医三院伤口治疗中心张龙

为此，北医三院正式上线母婴咨询平台，整合北医三院伤口治疗中心、妇产科、儿科、皮肤科等相关科室医疗资源，同时成立北医三院伤口会诊中心。这也是国内首次在母婴健康领域融合多专业优质医疗资源面向社会和公众提供科普和服务的尝试。通过菩提果等母婴服务平台、以及照顾母婴健康的参与者如月嫂等群体来有效传播健康知识。

数据显示，中国拥有300万到500万的各类母婴行业从业者，作为服务母婴健康的实际参与者，月嫂群体的健康知识水平如何呢，又该如何利用互联网来为她们赋能?

母婴平台菩提果CEO陈果发布的《2018母婴健康服务调研报告》显示，社会面向月嫂群体的专业培训较为缺失，但月嫂群体普遍拥有极高的学习和付费意愿，母婴新职业教育正成为一个非常有潜力的市场。

图2:菩提果赋能系统

菩提果通过大数据以及移动互联网工具为母婴服务从业者提供专业的职业教育，为消费者提供高质的母婴服务。通过知识赋能，效率赋能，模式赋能和情感赋能一起构建诚信专业的母婴服务市场。

据悉目前菩提果平台已经汇集了超过二十万的月嫂，育儿嫂和催乳师等。

菩提果正计划将电子合同、三方视频面试、数据管理、服务规范等互联网工具以云服务的形态开放给家政企业，目前通过应用这些工具，可以协助家政行业提升7倍转化率和人均产出，降低超过50%以上的成本。通过菩提果目前建立的母婴服务从业人员信用数据库、母婴商品和服务数据库、母婴家庭消费数据库，可以帮助母婴行业的优质服务和产品更好的触及消费者家庭。

此外，百度搜索主任研发架构师王毅轩分享了百度熊掌号对构建母婴健康生态的解决方案，让技术赋能母婴服务平台。

图3:搜索直连服务案例介绍

王毅轩介绍，为了更好提供给用户优质的月嫂服务体验，百度熊掌号通过极速服务为用户和菩提果之间打造最优的，好用，易用，放心用的服务程序，在简化登录流程、支付流程的同时还能帮助菩提果对用户进行运营。未来，百度熊掌号还将在更多服务领域、流程等各个环节展开合作，借助百度熊掌号在搜索端的技术优势，为菩提果构建母婴健康闭环式的生态系统。