不听音乐不降噪 Bose 为什么铁了心要做睡眠耳塞

早在去年底，Bose 要推出睡眠耳机的消息就通过 Indiegogo 众筹平台而流传开来，从那时起，大家就期待着 Bose 的这款新产品。不过，那个时候众人对产品有着各种猜测，比如，不少人都觉得 Bose 应该要出一款更小巧的降噪耳机了。

半年多之后，Bose 终于在纽约发布了这款新耳塞。不过，它不是降噪耳机、不是拿来听音乐用的，" 睡眠耳塞 " 的概念，不是噱头而是它最重要且唯一的目的。

Bose 是怎么想到要进入 " 睡眠耳塞 " 这个全新领域的呢？为了这个新研发项目，Bose 的工程师们尝试了哪些突破？他们又为什么会自信满满地将睡眠耳塞定位在 249 美元的价格上呢？爱活网在纽约发布会的现场，采访了 Bose 的健康品类总监 Brian Mulcahey 和遮噪睡眠耳塞系统工程师 Daniel Lee，为我们揭开遮噪睡眠耳塞背后的秘密。

睡眠耳塞的意义在哪里？

并不是每个人都有睡眠的困扰，但是对于有需求的人来说，如果能找到一款适合自己的、能解决睡眠干扰的产品，那将对生活造成彻底的改变。针对不用的需求，推出不同的产品，而不是在技术无法达到的情况下，盲目叠加功能放弃舒适，是我们在 Bose 的睡眠耳塞上看到的坚持。

也许对于没有睡眠困扰的人来说，花 249 美元买一款 Bose 出品却不能听歌的耳塞，是不能想象的事情。但是，对睡眠不好的人这却是他们需要，且愿意付出代价购买的产品。我们在市场上，也能看到单纯的耳塞、播放白噪音的机器和睡眠耳机等产品，不过，根据目前的测评结果看，几乎每一款产品都只能解决小部分人的需求。

如果 Bose 的睡眠耳塞真的能够遮蔽噪音、没有不舒适的佩戴感，那么，有需求的人怎么会不愿意花钱购买一款能够解决问题的耳塞呢？不论是降噪耳机、运动耳机、便携式的耳塞，每一款产品都不是面面俱到的，能切实解决一群人的一个问题，就已经足够让他成为一副好耳塞了。

当然，为了能够彻底解决问题，Bose 内部也是做了长久的努力。虽然 Bose 睡眠耳塞的消息流出，不过是半年多的时间，但实际上 Bose 很早就注意到了这个问题。Brian Mulcahey 是最早启动睡眠耳塞项目的成员之一，他告诉我们，从 5 年前，Bose 就已经在内部开始对睡眠耳塞进行研究，只不过在研究的前 3 年中，他们将大部分的注意力放到了理清问题的部分，直到 2 年前，才真正组建工程师团队。

对于这个庞大的、没有太多成功先例的市场来说，Bose 用长时间的研究得出了放弃枝节，追求问题本质的结论。

为什么要选用遮噪技术？

什么是提高睡眠质量最需要解决的问题，才是造出一款睡眠耳塞的本质。这也就是为什么，Bose 会选择遮噪而非降噪技术，会放弃听音乐、打电话等功能的原因。睡眠耳机所处的夜间时段，和为了白天工作时间而开发的降噪，有着不同、甚至相反的问题本质。

Bose 花了大量的时间搞清楚，在夜晚打呼声、邻居的说话声、窗外的警笛声，才是最会干扰睡眠的噪音。 而对于降噪来说，人声、鸣笛反而是为了安全需要保留的部分。工程师 Daniel Lee 一再强调，分辨并遮掉常见的夜间噪音，才是这款耳塞最主要的目的。

根据他们的研究，高频声音是睡眠耳塞主要会屏蔽的噪音，而相反的，类似飞机机舱里的低频噪音则不是这款耳塞关注的重点了。在那样的环境中，QuietComfort 的耳机，才是更适合的选择，当然，这也不会是我们长期生活的睡眠环境。

再以 Daniel Lee 举的窗外交通声音为例，交通噪音在夜晚相对更少，睡眠耳塞的设计本身和三种可选择的尺寸，通过物理遮蔽降低了整个环境噪音的音量。同时，窗外的汽车鸣笛声，会被背景音遮蔽。而剩下的极为低频、持续的交通噪音，则不会对睡眠造成太多困扰，也就成了睡眠耳塞遮蔽优先级更低的噪音类别。

当然，随着技术的进步，Bose 也不完全排除将降噪技术结合进睡眠耳塞的发展方向。Brian Mulcahey 表示， 如果降噪技术能够解决掉电池续航、造成耳塞过大等问题，那么将两个方案结合起来，为耳塞添加更多的功能，也是可能的。就目前来看，遮噪已经是帮助解决睡眠困扰问题最佳的方案了。

第一次众筹让 Bose 收获了什么？

相比白天戴耳机的体验，睡眠耳塞的需求则更具个性化，使用者也普遍更加敏感，对产品要求更高。为了解决这些问题，Bose 也是史无前例地采用了众筹平台的方式，对睡眠耳塞进行测试。

在众筹平台上，Bose 找到了近 3000 人的产品体验样本，这在他们过去的研发中，是从来没有过的用户测试数据规模。

也许对于 Bose 擅长的降噪领域，他们已经有了足够的经验和技术，不需要通过这样的平台进行测试，但是 Brian Mulcahey 表示，由于睡眠耳塞中包含了各种对 Bose 来说全新的技术，睡眠问题又是极其个人化、多样化的，众筹平台为 Bose 提供了上市前解决大问题的机会。

通过 Indiegogo 上各种类型的用户试用，Bose 的确发现了之前从来没有想到过的、失眠人群的真实困扰，App "Bose Sleep" 也得以在发布前进行多次更新。

比如，用户可以在 App 上选择不同的背景声效，而这不仅是针对不同的环境而给出的选择，也是因为不同的用户有着各种喜好。不论是白噪音、瀑布声、类似 Spa 馆的放松音乐，都有着不同的受众。

就这样，大胆的 Bose，带着效率、效用、舒适的目标，用不同的技术和概念投身进入了睡眠耳塞这个新市场中。希望这一次，睡眠耳塞能够成为千百万人解决睡眠问题的答案。

【来源：爱生活】