作为全球最大的新车产销国,中国乘用车市场始终暗潮涌动:在供应端,产品在不断革新、细化,SKU不断激增;在消费端,社会消费结构不断升级与调整,用户需求类型、消费习惯和消费场景日趋多样;而售后端则一直是兵家必争之地,行业洗牌从未停歇,竞争达到白热化;整体流通环节可谓面临着巨大压力。...